• La mascota siempre deberá viajar en su respectivo guacal (jaulas, contenedores o portador de mascotas) y el poseedor presentará el carnet de vacunación, bozal y pañal (en caso de ser requerido).
  • El transporte de mascotas se realiza con autorización del pasajero y bajo su responsabilidad; la empresa no asume ninguna responsabilidad por los daños que se ocasionen durante el viaje.
  • La mascota de raza grande no puede exceder las capacidades técnicas del vehículo y también se reserva el derecho de no transportarla en caso tal de que el mismo no cumpla con las condiciones aptas en la bodega.
  • El transporte de razas pequeñas dentro del vehículo está sujeto a condiciones, las cuales no deberán generar inconvenientes o inconformidades a los demás pasajeros o el conductor y deberán tener una ventilación adecuada dentro del guacal (jaulas, contenedores o portador de mascotas) que lleven en este momento. (Art. 87, Ley 769 de 2.002)